(1)科技含量增加趋势
食堂承包企业要向顾客提供美味、营养、卫生、价廉的出品,唯一指向是增加出品的科技含量。科技含量包括两大内容:其一是增加设备科技水平与含量;其二是产品研发加大科技的导入。特别是产品研发加大科技的导入,才能使出品保持美味及稳定。
(2)注重清洁卫生趋势
清洁卫生不但是对食堂承包从业人员的道德要求,而且是顾客能够感受到的指标。今天,人们对食堂承包除了要求吃得饱、吃得好以外,更要求环境的清洁与卫生,人们接受不了黑乎乎、脏乎乎、乱哄哄的就餐环境与氛围。清洁卫生的提升包括两部分内容:其1是就餐环境清洁、餐具用具清洁、员工个人清洁;其2是食品卫生、工具卫生、环境卫生。显然,在清洁与卫生问题上食堂承包企业的投入将不断提升。
(3)讲究口味营养趋势
传统食堂的出品是价廉与不好吃的代名词,为改变这种局面食堂承包业的同仁应清醒地认识到,食堂承包不是不能讲营养、不是不能讲卖相、不是不能讲氛围,关键是食堂承包出品要好吃,因而讲究口味、营养、标准是食堂承包的发展趋势。我认为食堂承包:第一好吃才能顶替家庭厨房;第二营养补充能量保持营养平衡;第三标准能够推广与复制。当然,在食材有限、餐料有限的前提下,不但要做得好吃,而且要稳定出品,对食堂承包业同仁来讲是难度系数很高的。
(4)产品研发升级趋势
如何应对食材的涨价?如何应对餐料的涨价?如何应对房租的上涨?如何应对人工的上涨?虽然食堂承包企业也想尽各种对策,但产品研发升级是最有效的策略。因为食堂承包企业必须面对一天只卖一市的市场、一周只有五天的市场、每月都有节假日的市场、每年休息日都达118天的市场,食堂承包企业要生存、要发展、要竞争,唯一能做的是提升产品研发。用科技含量、用次级食材、用稳定出品、用好的口味……赢得顾客的喜爱,才能在竞争中杀出一条适合自己的道路。
(5)人力资源短缺趋势
今天所有的南京食堂承包企业都必须面对经理人短缺、管理人短缺、员工短缺的局面。包括两方面:其1食堂承包是劳动密集型的企业,需要大量的人力资源;其2人力资源短缺找不到合适的人选,是所有食堂承包企业不得不直面的问题。显然,在餐饮业的人力资源梯队中食堂承包企业是弱势群体,即人力资源的流向是饭店酒店、高尚酒楼、中档酒楼、家常酒楼、现代快餐.最后才是食堂承包。不但如此,食堂承包企业还面临着人力资源不断涨价的现实,因为每个城市的最低就业补助金额都在提升,以北京为例:就业补助金已高达639元,不就业的失业者拿到手里的钱已达839元。